Política de reembolso

Los productos ofrecidos en Cibola Designs son contenidos digitales, suministrados sin soporte material y con acceso inmediato tras la confirmación de la compra.

Con carácter general, no se admitirán devoluciones ni reembolsos de los productos digitales una vez completada la compra.

Clientes residentes en la Unión Europea

De conformidad con la normativa de protección de consumidores de la Unión Europea, los consumidores residentes en la UE disponen, con carácter general, de un derecho de desistimiento de 14 días. No obstante, dicho derecho no será aplicable cuando el suministro del contenido digital haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento previo de que, una vez iniciada la entrega, pierde su derecho de desistimiento.

Al realizar un pedido en este sitio web, el cliente consiente expresamente que Cibola Designs le proporcione acceso inmediato al contenido digital adquirido y reconoce que, al iniciarse dicha descarga, renuncia a su derecho de desistimiento.

Clientes residentes fuera de la Unión Europea

Para los clientes residentes fuera de la Unión Europea, las compras de productos digitales son definitivas y no reembolsables, salvo que la legislación aplicable en su país disponga lo contrario.

Si el cliente experimenta cualquier problema técnico o incidencia con su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros en angel@ciboladesigns.com, y haremos todo lo posible por ofrecer una solución adecuada.